Amazon ने लगाया ऐसा चार्ज कि भड़क गए खरीदार, इंटरनेट पर पूछा- ‘ये नया स्कैम है क्या?’

Amazon India की ‘Open Box Inspection’ फीस को लेकर सोशल मीडिया पर ग्राहकों में नाराजगी देखने को मिल रही है। कुछ यूजर्स ने इस अतिरिक्त चार्ज पर सवाल उठाते हुए अपने अनुभव साझा किए हैं। एक पोस्ट वायरल होने के बाद यह बहस तेज हो गई है और कंपनी की इस पॉलिसी पर चर्चा शुरू हो गई।

Edited By: Anchal Jhaअपडेटेड Jul 21, 2026 पर 4:25 PM

Amazon ने लगाया ऐसा चार्ज कि भड़क गए खरीदार, इंटरनेट पर पूछा- ‘ये नया स्कैम है क्या?’

Amazon की इस सुविधा को लेकर कई यूजर्स ने अपनी नाराजगी जाहिर की।

Amazon India की ‘Open Box Inspection’ फीस को लेकर सोशल मीडिया पर नई बहस छिड़ गई है। कुछ ग्राहकों ने इस अतिरिक्त चार्ज पर सवाल उठाते हुए पूछा है कि सामान की जांच जैसी प्रक्रिया के लिए उन्हें अलग से भुगतान क्यों करना चाहिए। मामला तब चर्चा में आया जब एक X यूजर ने अपनी पुरानी पोस्ट दोबारा साझा करते हुए Amazon India की इस सुविधा पर आपत्ति जताई।

यूजर ने दावा किया कि एक महंगे ऑर्डर पर उनसे Open Box Inspection के नाम पर अतिरिक्त शुल्क लिया गया। पोस्ट वायरल होने के बाद कई अन्य ग्राहकों ने भी अपने अनुभव साझा किए और इस पॉलिसी को लेकर नाराजगी जाहिर की। वहीं, Amazon ने ग्राहकों की शिकायतों पर जवाब देते हुए मदद का भरोसा दिया है।

ग्राहक का सवाल

पुरानी पोस्ट में यूजर ने लिखा था कि इस सुविधा को मना करने का विकल्प नहीं दिया जा रहा और जांच के बाद रिटर्न या रिप्लेसमेंट को लेकर भी सवाल खड़े हो रहे हैं। उन्होंने पूछा था, “अगर सामान जांच के बाद खराब निकलता है तो उसकी जिम्मेदारी किसकी होगी?” कुछ समय बाद उन्होंने दोबारा पोस्ट करते हुए दावा किया कि यह चार्ज अब बढ़कर ₹149 हो गया है। उन्होंने लिखा कि ग्राहक पैसे देकर किसी और से अपना सामान खुलवाता है और फिर रिटर्न या रिप्लेसमेंट के अधिकार को लेकर परेशानी झेलता है।

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