CoinSwitch Layoff : 44 कर्मचारियों की छंटनी का ऐलान, कस्टमर सपोर्ट टीम के एम्प्लॉयीज पर गिरी गाज

CoinSwitch Layoff : क्रिप्टो स्टार्टअप कॉइनस्विच (CoinSwitch) ने छंटनी का ऐलान किया है। कंपनी अपनी कस्टमर सपोर्ट टीम से 44 कर्मचारियों को निकालने वाली है। कंपनी का कहना है कि क्रिप्टो ट्रेडिंग वॉल्यूम में गिरावट के बीच ग्राहकों की पूछताछ कम होने के कारण छंटनी का फैसला लिया गया है। हालांकि, सूत्रों ने कहा कि ऑपरेशन टीम में भी छंटनी की गई है। बता दें कि कुछ दिनों पहले ही CoinDCX ने भी छंटनी का ऐलान किया था। इसने अपने करीब 12 फीसदी कर्मचारियों को बाहर का रास्ता दिखाया है।

'कर्मचारियों ने अपनी मर्जी से दिया इस्तीफा'

मनीकंट्रोल के सवालों का जवाब देते हुए कॉइनस्विच के प्रवक्ता ने कहा, “हम कंपीटीटिव बने रहने के लिए अपने बिजनेस का लगातार मूल्यांकन करते हैं। अपने कस्टमर्स के लिए इनोवेशन, वैल्यू और सर्विस को प्राथमिकता देते हैं। इसके लिए हमने अपने प्लेटफ़ॉर्म पर कस्टमर्स के प्रश्नों की वर्तमान वॉल्यूम के साथ तालमेल बिठाने के लिए अपनी कस्टमर सपोर्ट टीम को सही आकार दिया है। इससे हमारी कस्टमर सपोर्ट टीम के 44 कर्मचारी प्रभावित होंगे। उन्होंने इस महीने की शुरुआत में अपने मैनेजर्स के साथ बातचीत के बाद अपनी मर्जी से इस्तीफा दिया है।"

उन्होंने आगे कहा, "पिछले वर्ष के दौरान कई सपोर्ट टीम के सदस्यों को उनके कौशल के आधार पर अन्य जिम्मेदारियां दी गई है। हम प्रभावित कर्मचारियों को अपना पूरा सपोर्ट दे रहे हैं। जब भी वॉल्यूम बढ़ेगी और हम नई वैकेंसी खोलेंगे, हमें प्रभावित लोगों का वापस स्वागत करने में खुशी होगी।"