Airtel Sim Fraud: बिना वैरिफिकेशन के एयरटेल ने जारी किया सिम, सेना के जवान के SBI खाते से निकल गए करीब 3 लाख

Airtel Sim Fraud: भारतीय सेना के एक जवान के साथ एक बड़ी धोखाधड़ी हुई। जवान के खाते से 2,87,630 रुपये निकाल लिए गए। यह धोखाधड़ी सिम स्वैप फ्रॉड के जरिए की गई। हुआ ये कि एयरटेल जो कि जवान को मोबाइल सर्विस दे रही थी, उसने गलत तरीके से एक धोखेबाज को जवान के नाम पर डुप्लीकेट सिम कार्ड जारी कर दी। इस सिम कार्ड का इस्तेमाल करके धोखेबाज ने जवान के स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) खाते से पैसे निकाल लिए।

यह घटना तब हुई जब जवान जम्मू और कश्मीर में तैनात था और वहां कोई मोबाइल सिग्नल नहीं था। इस कारण उसे इस धोखाधड़ी के बारे में पता ही नहीं चला कि उसके अकाउंट से पैसे निकल गए हैं। जब उसे सिग्नल मिला, तो उसे पता चला कि किसी ने उसके मोबाइल नंबर का डुप्लीकेट सिम कार्ड बनवाकर पेटीएम, एयरटेल मनी और अन्य ऐप्स के जरिए उसके खाते से पैसे निकाल लिए हैं।

जवान ने तुरंत एयरटेल से शिकायत की लेकिन कंपनी ने पैसे वापस करने से इनकार कर दिया। इसके बाद जवान ने उत्तराखंड के अल्मोड़ा जिला फोरम में शिकायत दर्ज की। फोरम ने जांच के बाद पाया कि एयरटेल ने डॉक्यूमेंट्स का सही तरीके से वैरिफिकेशन नहीं किया था और इसीलिए यह धोखाधड़ी संभव हो पाई। फोरम ने एयरटेल को आदेश दिया कि वह जवान को चुराई गई रकम के साथ-साथ 1 लाख रुपये मुआवजा और 15,000 रुपये कानूनी खर्च के रूप में दे।

एयरटेल ने इस आदेश को चुनौती दी लेकिन नेशनल कंज्यूमर डिस्प्यूट्स रिड्रेसल कमीशन (NCDRC) ने फोरम के फैसले को सही ठहराया और एयरटेल को जवान को करीब 4.83 लाख रुपये का पेमेंट करने का आदेश दिया।