Indian Railways: कब और कैसे कैंसिल कर सकते हैं ट्रेन टिकट, कितना लगेगा चार्ज; जानिए पूरी डिटेल

वेटिंग टिकट कैंसिल करने के नियम

अगर वेटिंग टिकट ऑनलाइन रद्द किया जाता है, तो रेलवे प्रति यात्री 20 रुपये + जीएसटी काटकर आपको रिफंड देगा। लेकिन, शर्त यह है कि टिकट ट्रेन के प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक रद्द किया गया हो। अगर पहले चार्ट बनने के बाद भी टिकट वेटिंग में है, तो यात्री को इसे रद्द करने की जरूरत नहीं है। यह अपने आप कैंसिल हो जाएगा और पूरा रिफंड बिना कटौती के खाते में वापस आ जाएगा।

पार्शियल कन्फर्म टिकट रद्द करने के नियम

अगर किसी पार्टी ई-टिकट या फैमिली ई-टिकट पर कुछ यात्रियों का टिकट कन्फर्म है और बाकी का वेटिंग में है, तो नियम अलग हैं। इस स्थिति में ट्रेन के छूटने से 4 घंटे पहले तक टिकट रद्द करने या टीडीआर दाखिल करने पर कन्फर्म यात्रियों को भी पूरे किराए का रिफंड मिलेगा, लेकिन प्रति यात्री 20 रुपये + जीएसटी कटेगा।

Indian Railways: खुशखबरी! दीवाली-छठ पर रेलवे की राउंड ट्रिप स्कीम; 20% सस्ता मिलेगा रिटर्न टिकट

अगर टिकट पहले चार्ट बनने के बाद और ट्रेन के छूटने से 30 मिनट पहले तक रद्द किया जाता है, तो कन्फर्म यात्रियों को बिना किसी कटौती के पूरा रिफंड मिलेगा। ध्यान रखने वाली यह है कि अब पहला रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन के छूटने से 8 घंटे पहले तैयार होता है।

ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट होने पर नियम

अगर ट्रेन अपने तय समय से 3 घंटे से ज्यादा लेट है और यात्री यात्रा नहीं करता, तो पूरी तरह या आंशिक रूप से कन्फर्म टिकट वाले सभी यात्रियों को बिना किसी शुल्क के पूरा किराया वापस कर दिया जाएगा।

टिकट कैंसिल करने का प्रोसेस क्या है?

कॉल करके टिकट कैंसिल

आप रेलवे की हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करके भी टिकट कैंसिल कर सकते हैं। इसके लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल से 139 पर कॉल करें। यह वही नंबर होना चाहिए, जिसे आपने टिकट बुक करते समय दिया था। फिर IVR मेन्यू में 'Option 4 – Ticket Cancellation' चुनें।

इसके बाद PNR और ट्रेन की डिटेल डालें और OTP के जरिए कैंसलेशन की बात कन्फर्म करें। कैंसिल टिकट का रिफंड पाने के लिए आपको संबंधित रेलवे काउंटर पर जाना होगा।

यह भी पढ़ें : Train Luggage Rule: ट्रेन में भी फ्लाइट की तरह बैग लिमिट! कितना ले जा पाएंगे सामान, कितना लगेगा जुर्माना? जानें सबकुछ