फ्लैट की डिलीवरी में देर हुई तो बिल्डर को देना होगा मुआवजा, जानिए RERA का नियम क्या कहता है

ग्राहक ने जब डिलीवरी में देरी की शिकायत बिल्डर से की तो उसने 1.75 लाख रुपये का मुआवजा ऑफर किया। ग्राहक ने यह मुआवजा लेने से इनकार कर दिया। आखिर में बिल्डर ने पिछले साल 22 सितंबर को घर का पजेशन ग्राहक को दिया। ग्राहक ने पजेशन में देरी की शिकायत करने का फैसला किया। उसका मानना था कि उसने कोविड की महामारी के दौरान भी फ्लैट की किस्त तय समय पर जमा किया था। इसमें उसे काफी दिक्कत का सामना करना पड़ा था। ग्राहक की दलील थी कि जब लाख दिक्कत के बावजूद उसने समय पर पैसे जमा किए थे तो बिल्डर को कम से कम अपनी तरफ से फ्लैट के पजेशन में देरी के बारे में ग्राहक को बताना चाहिए था।

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रेरा ने ग्राहक की शिकायत पर बिल्डर को दिया मुआवजा चुकाने का आदेश

कर्नाटक रियल एस्टेट रेगुलेटरी अथॉरिटी (रेरा) ने ग्राहक की शिकायत पर सुनवाई की। जज ने कहा कि बिल्डर और ग्राहक के बीच जो एग्रीमेंट हुआ है उसका हर शब्द अहम है। उन्होंने यह भी कहा कि घर का पजेशन के बाद भी एग्रीमेंट की सभी शर्तें लागू होती है। इस तरह के मामलों में शिकायत करने की जिम्मेदारी ग्राहक पर होती है। इसलिए घर खरीदार को रेरा के तहत अपने अधिकार को लेकर जागरूक रहने की जरूरत है। जज ने यह माना कि बिल्डर ने एग्रीमेंट की शर्तों का पालन नहीं किया है। उन्होंने डिलीवरी में देरी पर बिल्डर को 7.12 लाख रुपये का मुआवजा ग्राहक को देने का आदेश बिल्डर को दिया।