SBI की डिजिटल सेवाएं 11 अक्टूबर की रात एक घंटे के लिए रहेंगी बंद, ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण अलर्ट

भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने करोड़ों ग्राहकों के लिए एक बड़ा अलर्ट जारी किया है। यदि रोजाना YONO ऐप, UPI, इंटरनेट बैंकिंग या किसी भी अन्य डिजिटल माध्यम से पैसों का लेन-देन किया जाता है, तो 11 अक्टूबर की रात यह सेवा एक घंटे के लिए उपलब्ध नहीं रहेगी। बैंक ने ग्राहकों को होने वाली असुविधा से बचाने के लिए यह जानकारी पहले ही साझा कर दी है, जिससे सभी जरूरी ऑनलाइन लेन-देन समय पर निपटाए जा सकें।

SBI ने साफ किया है कि यह कोई तकनीकी खराबी नहीं है, बल्कि बैंक की ओर से नियमित सिस्टम मेंटेनेंस और अपग्रेडेशन के लिए इस अवधि में सेवाएं अस्थायी रूप से निलंबित रहेंगी। यह मेंटेनेंस 11 अक्टूबर की रात 1:10 बजे शुरू होकर 2:10 बजे तक चलेगा। इस दौरान SBI की UPI, YONO मोबाइल ऐप, इंटरनेट बैंकिंग, NEFT, RTGS और IMPS जैसी प्रमुख डिजिटल सेवाएं पूरी तरह बंद रहेंगी। ऐसे में ग्राहक चाहें तो अपने नजदीकी एटीएम का उपयोग कर सकते हैं, या अन्य बैंक खातों का लाभ उठा सकते हैं।

इस विशेष समयावधि के दौरान UPI Lite सेवा चालू रहेगी, जिसका इस्तेमाल छोटे लेन-देन के लिए किया जा सकता है। बैंक ने सभी ग्राहकों को सलाह दी है कि 11 अक्टूबर की रात 1 बजे से पहले अपने बिल का भुगतान, पैसे भेजना या कोई अन्य जरूरी ऑनलाइन लेन-देन अवश्य पूरा कर लें, ताकि मेंटेनेंस के समय किसी भी तरह की परेशानी से बचा जा सके। साथ ही, ग्राहक चाहें तो आपात कालीन स्थिति के लिए नकद धन भी अपने पास रख सकते हैं।

पिछले दिनों SBI के कई ग्राहकों ने UPI सेवा में दिक्कतें आने की शिकायत की थी, जिसके बाद बैंक ने त्वरित समाधान के रूप में UPI Lite का सुझाव दिया था। यह मेंटेनेंस बैंक की सेवाएं बेहतर और ग्राहकों का अनुभव आसान बनाने के लिए किया जा रहा है।