इंडियन रेलवे ने IRCTC पर टिकट बुकिंग से जुड़ी गड़बड़ियों पर सख्त कदम उठाया है। फर्जी अकाउंट्स और ऑटोमेटेड टूल्स के जरिए हो रही टिकट बुकिंग की धांधली को रोकने के लिए अब IRCTC यूजर्स के लिए आधार वेरिफिकेशन अनिवार्य कर दिया गया है। रेलवे की नई नीति के तहत जिन यूजर्स ने अपने अकाउंट्स को आधार से लिंक नहीं किया है, उनके खातों को बंद या ब्लॉक किया जा सकता है। पिछले 6 महीनों में रेलवे ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की मदद से 2 करोड़ से ज्यादा संदिग्ध अकाउंट्स को डिएक्टिवेट कर दिया है।