Freshwork: बिजनेस बढ़ाने के लिए जरूरी है एक सही नजरिया, गोदाम से Nasdaq तक, Freshworks के CEO का पूरा सफर

पिछले कुछ सालों में Freshworks भारत की स्टार्ट-अप दुनिया में तेजी से एक जाना-पहचाना नाम बन गया है। इसका पूरा श्रेय कंपनी के फाउंडर गिरीश मात्रुबुथम (Girish Mathrubootham) को जाता है। कंपनी की स्थापना में, उन्होंने एग्जीक्यूशन और एस्टेब्लिशमेंट के मामले में एक बुहत की आगे की सोच वाले नजरिए को बेहद ही सरल तरीके से दिखाया। हालाँकि, मात्रुबुथम का सफर असल में कहीं और से शुरू हुआ था।

तमिलनाडु के त्रिची में जन्मे और पले-बढ़े गिरीश ने एक इंजीनियरिंग छात्र के रूप में अपना एजुकेशनल करियर शुरू किया। शुरुआत में, उन्होंने चीजों को अपने तरीके से सीखने के लिए एक कौशल की खोज की और आखिर में मार्केटिंग में MBA करने के लिए मद्रास यूनिवर्सिटी पहुंचे।

उन्होंने अपने प्रोफेशनल करियर की औसत शुरुआत की थी, लेकिन उनके लिए निर्णायक मोड़ तब आया, जब वे डायरेक्टर ऑफ प्रोडक्ट मैनेजर के रूप में Zoho कॉर्पोरेशन में शामिल हुए। उस भूमिका में दो साल के कार्यकाल के बाद, उन्होंने कंपनी में एक कदम बढ़ाया और प्रोडक्ट मैनेजमेंट के वाइस प्रेसिडेंट की पोस्ट हासिल की।

Zoho के साथ करीब आधे दशक के बाद, उन्होंने अपनी खुद की कंपनी स्थापित की, जिसे शुरू में फ्रेशडेस्क के नाम से जाना जाता था। इसे इंडस्ट्री में प्रचलित पहले से मौजूद और बोझिल बिजनेस सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशन के रूप में स्थापित किया गया था।

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गिरीश क्लाउड-बेस्ड क्लाइंट सर्विस सॉफ्टवेयर बनाना चाहते थे, जो पूरी तरह से अपने ग्राहकों पर केंद्रित हो। उन्होंने ठीक वैसा ही किया और जून 2017 में, कंपनी को आधिकारिक तौर पर फ्रेशवर्क्स नाम से रिब्रांडेड किया गया।

कंपनी ने इस बिजनेस टाइटन के तहत इतनी बढ़ोतरी देखी कि वो अपने IPO के जरिए 1.03 बिलियन डॉलर से ज्यादा जुटाने के बाद नैस्डैक (Nasdaq) पर लिस्टेड होने वाली पहली भारतीय सॉफ्टवेयर निर्माता बन गई। ये लगभग 10.13 बिलियन डॉलर का मार्केट कैप रिकॉर्ड करने में भी कामयाब रही।