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फर्जीवाड़े पर लगेगी लगाम! इन नंबरों से ही आएंगे बैंकों के कॉल, कंपनियों के लिए भी बने सख्त नियम

बैंकों के नाम पर फर्जी नंबरों से कॉल-मैसेज को रोकने के लिए आरबीआई ने नए नियम तय किए हैं। इसके तहत अब बैंकों को नए नंबर सीरीज से कॉल-मैसेज करना है। साथ ही कुछ और सख्त नियम तय किए गए हैं। जानिए कि नए नियमों में क्या-क्या है और इन नियमों से फर्जीवाड़े पर कैसे रोक लगेगी?

Edited By: Moneycontrol Hindi Newsअपडेटेड Jan 18, 2025 पर 11:45 PM
फर्जीवाड़े पर लगेगी लगाम! इन नंबरों से ही आएंगे बैंकों के कॉल, कंपनियों के लिए भी बने सख्त नियम
भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने वॉयस कॉल और एसएमएस के जरिए बढ़ते वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं।

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने वॉयस कॉल और एसएमएस के जरिए बढ़ते वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं। इसमें रेगुलेटेड एंटिटीज (REs) को 31 मार्च तक कड़े सुरक्षा उपायों को अपनाने के लिए कहा गया है। आरबीआई ने जो उपाय तय किए हैं, उससे मोबाइल नंबर के गलत इस्तेमाल से होने वाली धोखाधड़ी को रोकने की कोशिश की गई है जिनका इस्तेमाल आमतौर पर डिजिटल लेन-देन में धोखाधड़ी में होता है। इसके तहत कॉमर्शियल कॉल्स या मैसेजेज के लिए रजिस्ट्रेशन और नंबर सीरीज को लेकर नियम तय किए गए हैं। आरबीआई और ट्राई की कोशिश फर्जी गतिविधियों में मोबाइल नंबरों के गलत इस्तेमाल को रोकते हुए भारत के बढ़ते डिजिटल फाइनेंशियल इकोसिस्टम को सुरक्षित करने की है।

आरबीआई के नए नियमों में एक तो ये है कि डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशंस (DoT) के मोबाइल नंबर रिवोकेशन लिस्ट (MNRL) का बैंक, एनबीएफसी और पेमेंट एग्रीगेटर्स इस्तेमाल करेंगे ताकि अवैध या बंद पड़ चुके मोबाइल नंबरों से जुड़े एक्सेस को हटाया जा सके। साथ ही इनसे जुड़े खातों पर नजर रखना होगा ताकि इनके गलत इस्तेमाल को रोका जा सके। आरबीआई ने ग्राहकों को इन नियमों के बारे में अपने ग्राहकों को ईमेल, एसएमएस और क्षेत्रीय भाषाओं में देकर जागरूक करने को कहा है।

जल्द ही इन नंबरों से आएंगे कंपनियों के कॉल्स

आरबीआई ने तय किया है कि अब बैंकों, स्टॉक ब्रोकर्स और बाकी फाइनेंशियल इंस्टीट्यूशंस के साथ-साथ छोटे-बड़े कारोबारियों को कॉमर्शियल मैसेजेज के लिए 140/160 नंबरिंग सीरीज से वॉइस कॉल करना होगा। इसका मतलब है कि जल्द ही सर्विसे और ट्रांजैक्शनल मैसेज ‘1600xx’ और प्रमोशनल कॉल्स ‘140xx’ जैसे नंबरों से आएंगे। इससे पता चल जाएगा कि कौन रजिस्टर्ड है और कौन नहीं।

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