आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट 'डाउनडिटेक्टर' (DownDetector) के अनुसार, यूजर्स ने शिकायत की है कि वे न तो नए पोस्ट देख पा रहे हैं और न ही अपनी फीड को रिफ्रेश कर पा रहे हैं। भारतीय समय के अनुसार रात करीब 8:30 बजे कई यूजर्स ने X पर लॉग-इन करने की कोशिश की, लेकिन उन्हें सामान्य फीड की जगह खाली स्क्रीन दिखाई दी। कई लोग अपने अकाउंट में लॉग-इन ही नहीं कर पाए। वहीं कुछ यूज़र्स लॉग-इन तो हो गए, लेकिन उन्हें कोई भी पोस्ट नजर नहीं आई। देखते ही देखते यह तकनीकी दिक्कत दुनियाभर में फैल गई। इसके बाद अलग-अलग सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर लोग एक्स के डाउन होने की बात करने लगे और अपनी परेशानी शेयर करने लगे।